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检修确认线路板损坏,我可以申请退换货吗?

时间:2025-04-28   分类:新昌县律师
可以申请售后维修,但不可直接退换货。依据《消费者权益保护法》及三包规定,产品售出15日内可换货,您的情况已超期。若不及时维修,可能影响手机正常使用及后续维修权益。
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常见的处理方式是申请售后维修。若手机在三包期内且修理两次仍无法使用,或生产者未供应零配件超90日未修好,可选择换货或退货。其他情况一般只能维修。
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应申请售后维修。具体操作:1.联系华为售后,说明黑屏及线路板损坏情况;2.根据售后指引,送修或寄修手机;3.维修后,若仍有问题,保留修理记录,依据三包规定申请换或退;4.注意保留购机凭证及维修记录,以备不时之需。

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