贷款服务员要求提供身份证和银行卡，是正规操

贷款服务员要求提供身份证和银行卡，在一定条件下属正规操作。分析：在贷款申请过程中，身份验证和银行账户信息是必要的审核材料。但需提供给正规金融机构或受委托的服务机构，并确保信息安全。若信息被非法收集或使用，可能涉及诈骗或身份盗用。提醒：若对方身份不明或信息处理方式不透明，可能存在风险，应及时咨询专业人士。
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处理方式：从法律角度看，处理此类请求时，首先确认对方机构资质，如是否为正规金融机构或授权服务机构。其次，了解信息处理目的、方式和安全措施，确保信息不被滥用。选择建议：若对方机构合法且信息保护措施得当，可按要求提供；反之，应拒绝并提供给正规渠道，或咨询律师等专业人士。
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具体操作：1.确认对方身份：要求对方出示工作证、机构授权文件等，核实其是否为正规金融机构员工或授权服务人员。2.了解信息处理：询问并确认信息收集的目的、存储方式、使用范围及安全措施，确保信息不被泄露或滥用。3.谨慎提供信息：在确认对方身份和信息安全措施后，方可提供身份证和银行卡信息，同时保持对信息使用的监督。4.保留证据：提供信息时，要求对方出具收据或记录，以备后续查询或维权。5.及时维权：若发现信息被滥用或遭受损失，立即报警并向相关监管机构投诉，同时寻求法律途径维权。